每个成功的明星背后肯定有一大票的粉丝支持,即固定的支持者。而这些支持者也在已经的程度上为明星的当红提供了一些基础,因此,对木门企业来说增强花钱的那群人,和用户粘性是每个企业一定要做到位的。互联网时代,木
每个成功的明星背后肯定有一大票的粉丝支持,即固定的支持者。而这些支持者也在已经的程度上为明星的当红提供了一些基础,因此,对木门企业来说增强花钱的那群人,和用户粘性是每个企业一定要做到位的。互联网时代,木门企业要想发展壮大也离不开消费者的支持,而要想获得支持的关键就在于时刻关注消费者需求,时刻关注使用者真实的体验和用户口碑。
“品牌”有三个口,第一口是产品,毕竟身处互联网时代,离开产品谈品牌是无水之源。第二个口是品质,“好产品自己会说话”。消费者更重视他们所得到的最终结果,再好的营销终究是要靠木门品质来说话。在网络经济时代,消费者消费心理及消费习惯正在发生着巨大变化,木门企业要去创造一种全新的营销模式:提升产品的消费价值,创造好的产品,让好产品自己去说话。第三个口是用户之口,即有口皆碑,口口相传。毕竟,好产品本身就具有很强的传播性,很容易引发口碑效应。
互联网让我们消费者话语权前所未有地高涨时,那么木门企业对于品牌口碑的管理就显得更重要。因为过去的媒体是单向、垄断、高单价、必须大量投放的,而移动网络时代的媒体是互动、开放、低成本、免费、精准的。同样过去的用户是孤立的、弱势的、基本没影响力的,而移动网络时代的用户是社群的、强势的、彼此相互影响会成就或击毁一个品牌。
传统的商业营销逻辑是因为信息不对称,传播就是砸广告做公关,总之凡事就是比嗓门大。但是,新的社会化媒体推平了一切,传播速度大爆发,信息的扩散半径得以百倍、千倍地增长,频繁出现了“一夜成名”的案例。在木门行业,一个产品或一个服务好不好,木门企业自己吹牛不算数了,大家说了算;好消息或坏消息,大家很快就能够最终靠社交网络分享。信息的公平对等特性,也使网络公共空间具备了极强的舆论自净能力,假的真不了,真的也假不了。
信息传播的变化意味着用户获取信息的习惯也改变了,消费者自己包括身边的朋友都有几率会成为木门方面的“专家”--移动电子设备的普及和网络的便利,大家已经很习惯把自己的消费体验随时用微博、微信发出来,不到一分钟在网络围观的朋友就会点赞、吐槽或转发。
因此,在新的移动互联网的时代下,木门企业要重视社会化媒体的口碑传播产品,让品牌能在对的时间,对的地点,透过营销管道,传达给消费者,从而建立互联网思维核心的口碑传播效应,最终打造用户心智中的强势品牌。
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