接到热线后，记者来到南门金碧华府小区，见到了蒋先生，在他的带领下来到4号楼904室，发现房子的一面墙壁上裂缝清晰可见，有一米多长。蒋先生告知记者，房子是2014年购买的，其时拿房子时没有太留心，最近装饰时才发现了这条裂缝，屡次找物业和开发企业，一向无人过问。蒋先生：买有三年了，（一向没住）。回来装饰才发现裂缝了。我其时找物业，物业说是承重墙，要找开发商。开发商讲这个工作他不论。我找物业讲到房产局去投诉，他们说你想怎么办怎么办。 我这个房子上下都是我自己的，花了挨近一百万。期望开发商和物业这块给我一个满足的答复。
王先生：房子是14年拿到手的，其时可发现开裂呢？发现开裂了，我自己修理的。修过现在仍是这样开裂。有没有去找开发企业呢？找了他推他，他推他。不论。物业费正常交。现在没方法，只要放这搁着。
小区物业负责人 葛司理：其时业主跟咱们讲的时分，咱们叫业主找开发商。咱们也跟开发商反映情况。房子开裂不在咱们物业管理规模。咱们也处理不掉。这是房子主体问题，有必要找开发商。反映屡次了，业主找开发商了，去了。不论不问，咱们也没方法。
物业管不了，开发商现已撤场，这房子开裂莫非就无人监管了吗？记者来到裕安区房产局，物业科工作人员介绍，房子质量问题归于六安市建造工程质量安全监督站监管，主张记者向他们反映。
咱们接到投诉今后咱们会依据《安徽省质量投诉方法》受理这个单子，咱们会责令开发企业和施工单位把这个问题处理掉。
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