将新房装修整包给装修公司后，交给的家具居然遍及呈现了“波涛纹”。通过和谐，厂家终究补偿2万元，一起许诺，这些板材在未来几年内都不可能会呈现空鼓、迸裂等更为严重的质量问题。
“我是本年2月17日和南京楼语景峰装修工程有限公司签定的装修合同，合同约好，由装修公司包工包料，整屋装修，其间包含一切衣柜、床架以及桌子的定制，总工期为75个工作日。”聂先生告知记者。
时至5月，装修公司在约好时刻竣工了，但是前来检验的聂先生却发现了问题。“一切的板材，包含柜子，橱柜、鞋柜，基本上没有一块板材是不变形的。”聂先生表明。
在现场，记者用手触摸了床板、桌子以及衣柜，发现这些板材的确存在凹凸不平的状况。为了更直观，记者将三角尺抵在桌面、床板等处，发现尺子与板材接触面存在很明显缝隙。“最大的缝隙有两毫米，看起来，就像是凹凸不平的波涛，我家里一共用了34块生态板，悉数都这样。”聂先生表明。
为解决问题，记者现场联络了南京楼语景峰装修工程有限公司的担任人许先生。许先生表明，他仍是第一次碰到这样的一种状况。许先生表明，聂先生家里的柜体、书桌以及床板，运用的板材都是上海德翔木业有限公司旗下的自有品牌“安全树”。事发之后，他第一时刻与经销商以及该公司总部取得联络，对方也组织了技术人员到聂先生家中检查。
许先生表明，厂家的定见是，可能是这一批产品的水分较大，遇上高温高湿的环境，发生了变形。他以为，厂家应该担任替换板材，发生的拆装费用，也应当自动承当。
随后，记者电话联络上海德翔木业有限公司“安全树”品牌南京江北直营店的担任人江先生。江先生表明，聂先生家中一切“安全树”板材成本价6000多元，他们乐意补偿1万元作为补偿。假如聂先生固执要将家具悉数替换，他们主张走法令途径解决问题。
7月19日上午，“安全树”品牌的担任人特地从上海赶到聂先生家中。在检查现场状况后，这位担任人承认，聂先生家中所运用的板材是“安全树”的，也的确存在瑕疵。
“依据状况，两三个月后，这个板材问题会消失，主张不要悉数替换，咱们我们能够补偿一部分丢失。”工作人员表明。
随后，在记者的和谐下，两边达到宽和。厂家代表就问题板材给聂先生带来的困扰表明歉意，并补偿聂先生2万元，一起作出许诺，这些板材在未来几年内都不可能会呈现空鼓、迸裂等更为严重的质量上的问题。
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